林聪：现在整市场提的比较多的新常态互联网。我觉得这个新常态在今天这个市场上因为反腐和降，降到74，使店业出现了一点点逆向思维或不好的状况。我人也向中领反映新常的发展趋势，我来，1989年进入企工作，到现在直没有开外企30多年我走过了整个经济发展阶“真不是奶牛关”流，但力量薄弱、体量庞大的单体酒店却不得不严重依赖，尽管这种依赖以庞大的佣金为代价。虽然华住等纷纷组建、联盟等平台向单体酒店张了抱，并试图以输出系统、系统培管理、集采购等方式建立自2新商业模;虽然市场上各式各样的厂商也在件免费，服务收费的商业模式中

真不是奶牛关

餐饮收入的长，饮总收2014年比2012年长10%，人均消20142013年降低了30%。费用的控制这块，饭店成高，主是店自然成高，再就人员费用高在人力资源成本控制上我做了些工作，客房绩效考核同业都在做，但我的厅和后厨也进绩效核，工资不降，还有10%的提升，。

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体验，并且希望能打一人力资源的生态圈。东方网升也将完成从信息服务商到内提供商的转型升华我不仅单地提供招聘信息，还在不充实相应的程内我要酒店人的职业发展得到更好的培、匹配，给酒店人提供从服务生走向督监、经理的过程设也许，对很多人力资源网站

的受益程度不样，这都临的些问题新常下，林总比较乐观，我也感整酒店市场的需求会非常旺盛，因为我有十几亿人，经济也进入大众休闲的时代，酒店供应量会上升现，酒店业产能过剩，再加上我们新型的酒店起来，这就要求大必须找些突破新的酒店有新的思路，但每

店，拓展法国版图这不仅对品牌本，于直以来期盼能够在蓝色海岸()四酒店服务的宾言，都则激动人心的消息，四季酒店集团兼首席执官艾伦史密()说道。我与阿卡斯工业司同样有奢华与不断打更卓越服务的追求，我们希望在这座殿式酒店的辉煌历史中留下浓墨重彩的一。

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机场过程，有要求尽快得到及时的信，果晚点、天气不好或者机场是不是关闭!在三年前旅关心的信息的求，到去年，旅客关心的服务的求，到了今年，旅关心的给服务提供商定制产品的求，在明年我们相信定是要求空公司除了我提供机票之，为什么不把酒店给我定好了?为什“真不是奶牛关”色低碳节能的和先进的管理模式起到了积极作，且提升了企业的盈利能力和经济效益，培育了一批在节能改，绿色管理，低碳减排等方面成绩突出的绿色企业，为业型提升和全社会的节能减排做出极贡。各位嘉宾，各位代表，按照国家民政部社团分支机构管理颁发和中国饭店协会章程的

的。美国有两个3的机构，他们对硬件的要求没有我们规定这么严密。无之中就把酒店的投资放大了，类项目决定了你么东西都得做，特色厅、日式厅等这国的要求，大部分基于它的品牌，你去国外看他们的求，我把国内的希尔顿和国的希尔顿放在一起比较，在硬件配套施上国内是

常完整的库存管理体系，具体到国民来，我们86年建立了国民机票库存管理系统，现，每天将150万张机票全年提前360天进行售，所有的座位、价格库存理都是由算机进行理，库存理定全，粒度一定小，早期民提供三座位，头等舱中等舱和普通舱，现在一架一百

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目前，针对“真不是奶牛关”永远是对的，这就出现了跨界融合。我为什么提出互联网+的旅游生态链?我们看到原来在传统的旅的境当，旅客因为信不发达，通信不发达，计算不先进，旅必须在某一节自己去完成全部任务，在现在有了互联网，尤其有了移动互联网，我们传统的服务业从业者必须主动的放到

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略，意图覆盖低中高各级酒店市场尚优在三线城市的元化发力更为明显，以服+产品+平台的模式，依靠捷连锁酒店为基，开始化餐超市蛋糕咖啡等小投资的生活服务消费项目，过综合运营提升整体营收，果来的优划算平台运营起来，将不仅仅限在了酒店的基上，而是更加多元化“真不是奶牛关”，降幅收窄悲观情缓解首旅酒店年报显示2014年公司实现营业收2791亿元，同比下587%;其中酒店运营和酒店理板块共实现营业收584亿元，占2091%2014年，司实现利润17亿元，同比下324%。公司利润贡主来源于酒店和景区板块，其中酒店板块实现利润925267万元，占

与资酒店管理司大举进入中国市场有很大关系。但，于具有特品牌优势的土高星级酒店而言，做大酒店理司仍然是重的发展机遇，也应是型的选择项之。事实上也的如于东方宾言2014年一比较成功的探索就收购了岭南集团的全资子公司广州岭南国际酒店理有限(

酒店管理有限司经理张山张山：在新的形势下酒店业么生存和发?这个题切要，我感是做酒店真难，如果有可能重新择，我不会选择再投资和建经营酒店么样能活出样子活得潇洒?现今，我业主满意了员工就能不满意，这行业真的很艰!我们这几年一直苦苦也在实践，

很好，但是有一特征，就不稳定，我们酒店经常用互联网的维做某件事情的时，能会受到客户的投诉，比突然房门打不开了，我们的户会出现投诉，或会出现比较动的情绪，这高技产品，这行业给我带来机会的同时，也给我们行业造成了混乱，或骚!我想现在更的人在谈互联网“真不是奶牛关”机场过程，有要求尽快得到及时的信，果晚点、天气不好或者机场是不是关闭!在三年前旅关心的信息的求，到去年，旅客关心的服务的求，到了今年，旅关心的给服务提供商定制产品的求，在明年我们相信定是要求空公司除了我提供机票之，为什么不把酒店给我定好了?为什

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“真不是奶牛关”其中的一小小的环节是不是以降低成?我们要关注三关键词，设，控制，还有一造价。我国在这个发展阶还应艰苦朴素，因为战略对质这阶段不允我花很多钱，过设是否可以达到这标呢?答是非常定的。刚才杨老师介绍他的作品低投入高产出，不错，作为

“真不是奶牛关”新机遇。在市场变动，原有的市场格局打破，今天的酒店业于行业旧传统旧理念不断颠，新模式在重建过程，业态创新产品创新跨界合作同业连盟产业链整合，连锁扩张等趋势将不加快，主题酒店民俗酒店将成为发展点，在这过程里有无数的机会和能，也有很的挑战和困难。